Xử lý các yêu cầu bất hợp pháp từ cấp trên: Trường hợp nghiên cứu các doanh nghiệp tại Việt Nam
Thanh bên của bài viết
Nội dung chính của bài viết
Tóm tắt
Đề tài nghiên cứu về việc quản lý tình trạng nhận mệnh lệnh bất hợp pháp từ cấp trên tại các doanh nghiệp tại Việt Nam, nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính, bao gồm một cuộc phỏng vấn sâu các đáp viên, trong đó 15 người được hỏi về những trải nghiệm của họ sau khi nhận mệnh lệnh bất hợp pháp từ cấp trên. Mẫu nghiên cứu bao gồm các nhân viên được chọn theo phương pháp chọn mẫu có chủ đích. Từ kết quả phỏng vấn, nghiên cứu đã khám phá bốn chủ đề về các yếu tố tác động tới hành vi tuân thủ hoặc từ chối mệnh lệnh từ cấp trên, bao gồm: sức mạnh quyền lực, nguyên tắc cá nhân, pháp lý, và tình huống khó xử về đạo đức. Thông qua kết quả nghiên cứu định tính nhóm nghiên cứu khai thác thêm hai chủ đề về hậu quả ảnh hưởng tới nhân viên và tổ chức cùng với giải pháp được đề xuất.
Lượt tải xuống
Chi tiết bài viết
Tài liệu tham khảo
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211.
Ajzen, I., & Fishbein, M. (1975). A Bayesian analysis of attribution processes. Psychological Bulletin, 82(2), 261.
Anh & Nhân. (2024). Vụ án trương Mỹ Lan: Số tiền nộp khắc phục hậu quả là bao nhiêu? Thanh niên. Truy cập từ https://thanhnien.vn/vu-an-truong-my-lan-so-tien-nop-khac-phuchau-qua-la-bao-nhieu-185240306185121966.htm
Chatzoudes, D., & Chatzoglou, P. (2022). Factors affecting employee retention: Proposing an original Conceptual Framework. International Journal of Economics and Business Administration, 10(1), 49–76. doi:10.35808/ijeba/748
Davis, J. H., Schoorman, F. D., & Donaldson, L. (1997). Toward a stewardship theory of management. Academy of Management Review, 22(1), 20-47. doi: 10.5465/amr.1997.9707180258
Grandon, E. E., & Mykytyn Jr, P. P. (2004). Theory-based instrumentation to measure the intention to use electronic commerce in small and medium sized businesses. Journal of Computer Information Systems, 44(3), 44-57.
Kahn, R. L., Wolfe, D. M., Quinn, R. P., Snoek, J. D., & Rosenthal, R. A. (1964). Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity. John Wiley.
Lê Mạnh Hùng, H. D. L., & Đức, Đ. A. (2022). Phong cách lãnh đạo của đội ngũ lãnh đạo chủ chốt tại các doanh nghiệp nhà nước trong bối cảnh mới. Tạp chí Khoa học và Công nghệ Việt Nam, 64(10).
Mccann, T. V., Lubman, D. I., & Clark, E. (2011). The experience of young people with depression: a qualitative study. Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing, 19(4), 334–340. doi:10.1111/j.1365-2850.2011.01783.x
Mohamed, S. (2021). Abuse by Authority: The Hidden Harm of Illegal Orders. Iowa Law Review, 107, 2183.
Rakhra, H. K. (2018a). Study on factors influencing employee retention in companies. International Journal of Public Sector Performance Management, 4(1), 57-79. doi:10.1504/ijpspm.2018.088695
Rotter, J. B. (1966). Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement. Psychological Monographs: General and Applied, 80(1), 1-28. doi: 10.1037/h0092976
Shakeel, N., & But, S. (2015). Factors influencing employee retention: An integrated perspective. Journal of Resources Development and Management, 6(1), 32-49.
Sinha, C., & Sinha, R. (2012). Factors affecting employee retention: A comparative analysis of two organizations from heavy engineering industry. European Journal of Business and Management, 4(3), 145-162.
Trafimow, D., & Finlay, K. A. (1996). The importance of subjective norms for a minority of people: Between subjects and within-subjects analyses. Personality and Social Psychology Bulletin, 22(8), 820-828.